Tìm kiếm
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Áp dụng cho các giao dịch mua hàng tại Ddrops.vn
Theo quy định, Ddrops.vn cam kết công bố rõ ràng và chính xác toàn bộ phương thức thanh toán được áp dụng để Quý khách hàng có thể lựa chọn hình thức phù hợp nhất.
Hiện tại, Ddrops.vn chỉ áp dụng một phương thức thanh toán duy nhất:
I. THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG (COD – Cash On Delivery)
Thanh toán COD là hình thức giao hàng thu tiền hộ, cho phép Quý khách thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi đã nhận và kiểm tra hàng hóa.
1. Cách thức Áp dụng
Phạm vi: Áp dụng cho mọi đơn hàng trên phạm vi Toàn quốc Việt Nam.
Quy trình:
Quý khách đặt hàng thành công trên website Ddrops.vn.
Đơn hàng được giao đến địa chỉ của Quý khách.
Quý khách được quyền kiểm tra sản phẩm (bao bì, tem niêm phong, hạn sử dụng) trước khi thanh toán.
Sau khi xác nhận sản phẩm đúng với đơn hàng và không có lỗi, Quý khách tiến hành thanh toán tổng số tiền (bao gồm giá trị hàng hóa và phí vận chuyển, nếu có) bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
2. Lợi ích của Phương thức COD
An toàn: Quý khách không cần cung cấp thông tin tài khoản hay thẻ ngân hàng, đảm bảo bảo mật tuyệt đối.
Yên tâm: Quý khách được kiểm tra hàng trước khi thực hiện nghĩa vụ thanh toán.
II. CƠ CHẾ RÀ SOÁT VÀ XÁC NHẬN THANH TOÁN
Mặc dù không có chức năng thanh toán trực tuyến qua thẻ/ví điện tử, Ddrops.vn vẫn thiết lập cơ chế rà soát nhằm đảm bảo tính chính xác của giao dịch:
Xác nhận qua điện thoại: Ngay sau khi Quý khách đặt hàng, nhân viên của Ddrops.vn sẽ gọi điện thoại hoặc gửi thông báo (email/tin nhắn) để xác nhận lại toàn bộ thông tin đơn hàng, bao gồm: tên sản phẩm, số lượng, giá trị đơn hàng và tổng số tiền cần thanh toán (cả phí vận chuyển).
Xác nhận tại website: Tại trang thanh toán cuối cùng, hệ thống sẽ hiển thị tổng chi phí chi tiết (Giá sản phẩm + Phí vận chuyển) trước khi Quý khách nhấn nút xác nhận đơn hàng.
Quý khách có trách nhiệm rà soát kỹ thông tin này để đảm bảo sự chính xác trước khi gửi yêu cầu giao kết hợp đồng mua bán.
